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Histórias de Cooperação - 366 Cooperativas Brasileiras que constroem um mundo melhor
Cooperativeness at the service of the citizen
To offer an optional transportation system with quality to the
population of Rio Grande do Norte was the challenge launched by the
founding-partners of Cooperativa de Transportadores Autônomos de
Natal -Transcoop-Natal (Cooperative of Autonomous Transporters of
Natal – Transcoop-Natal). The objective was reached- four years earlier,
and now they answer for the complementary public transportation in
the capital of Rio Grande do Norte, and they are seen as a reference.
It all started at Sindicato dos Permissionários of the municipality,
when the system did not meet the expectations, and had a worn
out image before the government bodies and the society. At that
moment, a course given by Serviço Nacional de Aprendizagem
do Cooperativismo do estado -Sescoop/RN (National Service of
Cooperativeness Learning of the state – Sescoop/RN), called
the attention of the group, making them aware of the benefts of
cooperativeness system.
Transcoop-Natal started its activities with only 21 vehicles,
and practically quadrupled this number, and operates today in 23
lines of passengers’ transportation. As it conquers credibility before
the public, the cooperative receives suggestions from the users
themselves, and use them to improve its services.
The partnership with the public power for the institution of
the Sistema Automatizado de Bilhetagem Eletrônica (Automatized
System of Electronic Ticket), called NatalCard, was another of the
members’ conquest. With this resource, the population could enjoy
the transportation systems (bus and optional) with one card only.
For the members, the feedback also came with more investments,
proposals, and commercial partnerships.
Nome:
Cooperativa de Transportadores
Autônomos de Natal
(Transcoop-Natal)
Fundação:
2010
Sede:
Natal (RN)
Cooperados:
77
Número de linhas de transporte:
23
Principal produto:
transporte público de
passageiros
Name:
Cooperativa de Transportadores
Autônomos de Natal
(Transcoop-Natal)
Foundation:
2010
Head Offce:
Natal (RN)
Members:
77
Number of lines of transportation:
23
Main product:
public transportation of
passengers
Oferecer um sistema opcional
de transporte de qualidade à popu-
lação potiguar foi o desafo lançado
pelos sócios-fundadores da Coope-
rativa de Transportadores Autôno-
mos de Natal (Transcoop-Natal).
O objetivo foi alcançado há quatro
anos. Eles respondem, hoje, pelo
transporte público complementar
da capital do Rio Grande do Norte e
são vistos como referência.
Tudo começou no Sindicato
dos Permissionários do município,
numa época em que o sistema
não correspondia às expectativas
e tinha uma imagem desgastada
perante os órgãos do governo e
a sociedade. Naquele momento,
um curso do Serviço Nacional de
Aprendizagem do Cooperativismo
do estado (Sescoop/RN) chamou a
atenção do grupo, despertando-o
para os benef ícios do sistema
cooperativista.
Iniciando as atividades com ape-
nas 21 veículos, a Transcoop-Natal
praticamente quadruplicou esse
número e opera hoje em 23 linhas
de transporte de passageiros. Com a
conquista da credibilidade diante do
público, a cooperativa recebe suges-
tões dos próprios usuários e as utili-
za para aperfeiçoar o atendimento.
A parceria com o poder público
para instituição do Sistema Auto-
matizado de Bilhetagem Eletrôni-
ca, o chamado NatalCard, foi outra
conquista dos cooperados. Com
esse recurso, a população pode
usufruir dos sistemas de transporte
(ônibus e opcional) com um único
cartão. Para os associados, os re-
tornos também vieram com mais
investimentos, propostas e parcei-
ros comerciais.
O cooperativismo a serviço do cidadão
Transcoop-Natal